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Hôtel Restaurant

Résidence de vacances Claudio

Via XXV Aprile 37

17028 Bergeggi (SV) - Italy

+39 019 859750
info@hotelclaudio.it

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FAQ

Vous avez des questions sur notre activité ? Trouvez les réponses ci-dessous !

  • Où se trouve l'hôtel Ristorante Casa Vacanze Claudio ?

    Nous sommes situés à environ 110 m au-dessus du niveau de la mer sur la colline de Bergeggi.

    À 5 minutes de la sortie de l'autoroute de Savone, suivez les indications pour Corsica Ferries le long d'un tronçon d'autoroute. Une fois sur l'Aurelia, vous trouverez une maison en ruine du côté de la mer et une pente sur la droite, prenez-la, après environ 500 mètres, vous trouverez la mairie et immédiatement après un panneau jaune indiquant "Hôtel Claudio".

  • Quelle est la différence entre les chambres Standard, Deluxe et Junior suite ? Les chambres ont-elles une vue sur la mer ?

    La différence réside dans la taille de l'intérieur et l'attention portée aux détails, à l'ameublement et à l'équipement.


    Toutes les chambres ont une vue sur la mer et un balcon, les Junior Suites ont une terrasse.

  • Votre hôtel dispose-t-il d'une piscine ? Est-elle incluse dans le prix ?

    la piscine est disponible gratuitement, tant pour les clients de l'hôtel que pour ceux de la résidence, avec un accès réglementé.

  • Est-il nécessaire de réserver la plage ?

    Nous disposons d'une petite plage privée, dont l'accès pour les clients se fait uniquement sur réservation, en fonction des disponibilités.


    Ce service n'est pas inclus dans le tarif de l'hôtel. Il y a un supplément de 30 € par jour en semaine et de 40 € le week-end (samedi et dimanche). Des tarifs spécifiques sont disponibles pour les séjours plus longs.


    Il est accessible en 10 à 15 minutes à pied par un sentier dans la verdure ou par vos propres moyens de transport.

  • Comment se rendre à la plage ? Avez-vous une plage privée ?

    La plage est accessible par un sentier avec des marches, à l'ombre, dans la verdure, en 10 minutes seulement.


    Nous disposons d'une plage équipée pour les mois de juin, juillet et août, réservée aux clients de l'Hôtel et de la Résidence ; au prix de 15 euros par personne (20 euros samedi/dimanche), vous disposerez d'un parasol et de 2 chaises longues.


    Ce service est disponible sur réservation uniquement, sous réserve de disponibilité.


  • Peut-on également séjourner dans la Résidence pour une nuit ? Les appartements ont-ils une vue sur la mer ?

    Est-il possible de séjourner dans notre Résidence pour quelques nuits (1,2 ou 3 par exemple)

     

    L'appartement est exclusivement réservé à l'usage de la chambre, comme dans un hôtel normal (consommation comprise) et vous le trouverez déjà équipé de draps et de serviettes


    Tous les appartements ont une vue sur la mer et un balcon.

  • Est-il nécessaire de réserver le restaurant ?

    Des espaces apéritifs en plein air vous accueillent avant et après le dîner.

    Le bar de la piscine est à votre disposition pour vous proposer un déjeuner informel.


    Est-il possible d'opter pour la "pension complète" ou la "demi-pension" ?

    Nous proposons la demi-pension le soir pour 60 euros par personne (hors boissons).

  • Est-il possible d'opter pour la "pension complète" ou la "demi-pension" ?

    Nous proposons une demi-pension le soir pour 60 euros par personne (hors boissons).

  • Quels sont les jours d'ouverture du restaurant ?

    Nous sommes ouverts tous les jours pour le dîner, sauf le lundi (fermeture hebdomadaire), de 19h00 à 21h00.

  • Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ? À partir de quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?

    L'heure d'arrivée est de 14h00 à 24h00.

    L'heure de départ est au plus tard à midi.

    Dans la mesure du possible, un départ tardif (avant 18 heures) est possible moyennant un supplément de 30 euros.

    Le petit déjeuner est servi dans la salle en face de la réception de 7h30 à 11h.

  • Je voudrais faire une réservation, comment puis-je le faire ? Quelles sont les conditions d'annulation d'une réservation ?

    Pour les réservations, nous demandons un numéro de téléphone portable et les détails d'une carte de crédit à titre de garantie.


    Si vous ne possédez pas de carte de crédit, vous pouvez effectuer un virement bancaire en laissant un acompte, à convenir.


    Vous pouvez toutefois payer de la manière que vous préférez.


    Vous pouvez annuler votre réservation, sans pénalité, dans les 2 jours précédant votre arrivée, qui deviennent 7 jours en haute saison.


    En cas d'annulation après ce délai, nous devrons facturer le coût de la première nuit.

  • Disposez-vous d'une connexion Internet ? Quel en est le coût ?

    Nous disposons d'une connexion sans fil dans l'hôtel, que vous pouvez utiliser à la réception ou dans votre chambre.


    Si vous en faites la demande, nous serons heureux de vous fournir des identifiants d'accès : l'utilisation est totalement gratuite.

  • Disposez-vous de places de parking pour votre voiture ?

    Des places de parking sont disponibles devant l'hôtel et, le cas échéant, dans le garage : tout cela est gratuit.

  • Les animaux sont-ils autorisés ?

    Les animaux ne sont acceptés que sur demande, car seules certaines chambres sont prévues à cet effet et il y a un supplément de 10 euros par jour.

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